Syarat dan Ketentuan dari “PAKETINDO”

1. Dilarang memasukan kedalam kotak kiriman barang-barang sebagai berikut:
Uang tunai, Perhiasan, Surat Berharga, Barang yang mudah meledak atau beracun atau merusak lainya, dan barang yang dilarang pemerintah.

2. Kami “TIDAK BERTANGGUNG JAWAB” terhadap hal-hal sebagai berikut:

  • Semua resiko teknik yang terjadi selama dalam pengangkutan yang menyebabkan barang yang dikirim tidak berfungsi atau rubah fungsinya.
  • Keterlambatan pengiriman disebabkan oleh keadaan yang memaksa.
  • Semua “PENAHANAN/PENYITAAN” serta “PEMUSNAHAN” terhadap semua jenis titipan dari instansi pemerintah terkait (bea cukai, karantina, kepolisian, kejaksaan) sebagai akibat hukum dan keadaan jenis titipan yang bersangkutan
  • Kebocoran, kerusakan, busuk atau mati untuk jenis titipan yang berupa bahan cair, pecah belah, makanan, buah-buahan, binatang hidup, dan tumbuhan.

2. Isi kotak paket “TIDAK SESUAI” dengan keterangan yang diberikan akan merupakan suatu “PELANGGARAN/PENIPUAN”.

3. Bila mana terjadi kehilangan, kekurangan, Penggantian maksimum 5 kali biaya pengiriman.

4. Semua claim hanya dapat diselesaikan di kantor pusat dan pengajuan klaim harus melampiri :

  • BERITA ACARA kehilangan yang ditanda tangani penerima dan petugas pengangkut di tujuan.
  • Dokumen-dokumen pendukung antara lain faktur, kwitansi dan titipan tersebut bukti tanda terima yang ASLI.

5. Nama, alamat, dan nomor telepon atau email pengiriman/penerima harus ditulis dengan benar, lengkap dan jelas. (tuliskan minimum 2 nomor aktif), Bila mana satu kali pengiriman alamat tujuan tidak ditemukan dan nomor telepon “PENERIMA TIDAK BISA DIHUBUNGI” maka biaya pengiriman berikutnya dibebankan kepada penerima.

6. Barang diantar sampai rumah “BILA JALANNYA BISA DILALUI KENDARAAN KAMI”.